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Description de la procédure de Téléassistance

1- Appel d’assistance

En cas de besoin, il vous suffit d’appuyer sur le bouton de votre médaillon ou bracelet, afin de demander de l’aide.

2-Traitement de l’écoute

Après quelques secondes, une personne vous demandera à travers la base si tout va bien. Vous pourrez l’entendre et lui répondre si vous êtes dans la maison

3-Secours

Si vous avez un problème, l’opérateur contacte vos proches désignés pour vous venir rapidement en aide. Si aucun ne répond alors les pompiers ou le SAMU sont engagés.